「中小企業發展支援基金」 - 獲資助項目
項目資料
項目編號 :
D10002005
項目名稱 (英文) :
Implementation of Code of Practice for Hong Kong Telemarketing Industry
項目名稱 (中文) :
香港電話促銷商專業守則推行計劃
受惠行業 :
其他非製造業
項目性質 :
推廣活動／比賽及獎項
項目成果 :
(i) 舉行新聞發佈會，宣佈此項目的開展。
(ii) 透過一系列的研討會及電台節目，介紹「專業守則」及解答公眾的相關問題。
(iii) 舉行電話促銷商參與「專業守則」計劃的簽署儀式。
(iv) 香港品質保證局對參與計劃的電話促銷商進行核查，確保其遵守「專業守則」的要求。
(v) 設立電話熱線，解答公眾查詢，並接受相關投訴。
(vi) 為電話促銷商前線員工提供一系列的培訓課程。
完成項目所需時間
（共需多少個月）:
18
開始日期 :
01/03/2011 (日/月/年)
完成日期 :
31/08/2012 (日/月/年)
獲資助機構 :
客户中心協會有限公司
合作機構 :
執行機構 :
香港品質保證局
資助金額範圍 :
HK$ 783,900