有關工商機構支援基金的一般查詢，或就預備申請安排的一對一諮詢服務，請聯絡:
| 地址： | 香港九龍城協調道3號工業貿易大樓15樓 工業貿易署工商機構支援基金秘書處 |
| 電話*： | 2398 5128 |
| 傳真： | 2391 7375 |
| 電郵： | tsf_enquiry@tid.gov.hk |
*為確保服務質素，所有工業貿易署電話查詢熱線的談話內容將會錄音。錄音記錄將保存90日。市民可索取過去90日與他們有關的錄音記錄光碟，收費為每張光碟57元。
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